モロッコへ行ってみたいけど情報も少なくてどうしたら良いのか分からない・・とお困りの皆さん！気軽にメールでお尋ね下さい。旅行をしたい時期、日数、人数、そして行きたい場所や体験したいテーマを日本語で書いて下さい。お望みのツアーを企画アドバイス致します。現地在住１０年以上の日本人スタッフが最新の情報を的確にお伝え致します。（左写真：メルズーガ大砂漠）
■弊社HPにあるお勧めツアー他に参加したい
まず各ツアーに付記されているツアーコードを明記して頂きご連絡下さい。ツアー出発希望日や参加人数、お部屋の希望等もお知らせ下さい。通常は１〜２営業日でご連絡を差し上げます。
■ツアー内容やホテルのグレードを変えてみたい
記載のツアーを変更したり追加、ホテルのグレードを変えたい場合もご相談下さい。またオリジナルなツアーの手配等も自由自在に手配致します。
■自分達だけの専用車で旅行がしたい。
弊社の企画するツアーはまず殆どが専用車で行くツアーです。新婚旅行やお友達、家族で行くモロッコの旅を弊社は一押しでお勧め致します。
■女性、団塊世代、高齢者が安心して参加できるツアーへの心配り
弊社はカサブランカ市内の目抜き通りにオフィースを置き日本人社員が常駐しています。また国際線の発着するカサ国際空港には弊社が営む店舗がありそのスタッフはお客様が空港でお困りの際には救援に駆けつける態勢も整っています。ご要望により日本人社員による送迎手配やお客様との連絡業務等即座に対応可能です。
■モロッコのホテルの手配はできますか？
弊社の手配実績はモロッコ全土で年間４万室以上です。日本市場において大きな数です。お客様がインターネット等で予め得られたホテル料金より更に割り引いた料金にてお手配致します。弊社が紹介する都市別基本情報に写真入りで載せているホテルは以下のような視点があります。
１：弊社社員が実際に訪れ調査したホテルを載せています。
２：掲載件数が少ないのは推薦できるホテルを優先しています。
■インターネットで手配した安いホテルに泊まったら良くなかったが？
現地で連日ホテルをじかに見ている弊社スタッフの視点とそうとは言えないネット上の手配会社の情報には差があると思います。例えばカサブランカの安かろう、悪かろうのホテルは弊社では例え仕入れ値が安価でもリストには入れません。
■ではどんなホテルを選べば良いのか？
一部の宮殿ホテルや伝統的なホテルは別として、土地柄か？建設したホテルのメインテナンスが維持できない傾向にありますので次のような点を確認して下さい。
１：出来るだけ新しいホテルを選び、バスタブ付きかシャワーのみかを確認する。
２：基本的に安いホテルは要確認。
３：４星と言ってもピンキリなので容易に安心しない。
４：値の張るホテルはそれなりに良いと言える。宮殿ホテルやタンジールのミンザー等は高いお金を払ってでも値打ちのあるホテルです。
■ホテルのバウチャーはどのように受け取るのか？
弊社のツアーにご参加の場合は同行ガイドが責任を持って保管しますが、ホテル手配のみの場合はメールでバウチャーのコピーをお送り致します。
■深夜の空港送迎や都市間の送迎は安心して任せられますか？
弊社の信頼できる社員運転手がお供しますのでご安心下さい。
■モロッコまでの航空券の手配はできますか？
弊社はモロッコ在の旅行会社ですので基本的に日本発の航空券はお客様が各自で手配していただく事になりますが、ご要望があれば航空券を購入できる日本の旅行会社をご紹介はできます。また弊社はIATAライセンスを持つ旅行会社ですのでモロッコ発の世界中を網羅した航空券の発券業務を致しております。
■多少割高でも日本語を話す運転手やガイドを同行させたいが？
日本語を話す運転手はモロッコで殆ど居りません。片言ででも良ければ弊社の運転手は対応いたします。日本語ガイドですが真面目で優秀、また語学的なレベルの高い者は僅か、ご相談下さい。
■CARAVAN社の日本人社員と直接話をしたいのだが？
現在弊社の日本人社員は３名居ますが常に事務所にて手配をするスタッフは１名居ます。ご要望がありましたら電話番号はお教えいたします。また弊社では日本に出先機関がありますのでそちらを通してご質問等出来ますのでご安心下さい。
